Vacature: Teamleider Inside Sales (32-40 uur)
Breng mensen, processen en commercie samen
Bij Boon Edam geloven we dat onze mensen het verschil maken. Daarom zoeken we een Teamleider Inside Sales die energie krijgt van het ontwikkelen van een team én het verbeteren van processen. Je brengt structuur aan, houdt overzicht en versterkt de samenwerking binnen het team. Met duidelijke prioriteiten en efficiënte werkwijzen zorg je ervoor dat jouw team optimaal kan bijdragen aan de beste dienstverlening voor onze klanten én aan de resultaten van Boon Edam.

Wat verwachten wij van jou als Teamleider Inside Sales?
Als Teamleider Inside Sales ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en ontwikkeling van een team van 14 collega's. Je weet wat er speelt, stelt duidelijke prioriteiten en zorgt voor een prettige werkomgeving waarin samenwerking, eigenaarschap en klantgerichtheid centraal staan.
Samen met jouw team ondersteun je de activiteiten op het gebied van Nieuwbouw, Modernisering, Revisie en Contracten. Je zorgt ervoor dat klanten, accountmanagers en de serviceorganisatie kunnen rekenen op een professionele en efficiënte ondersteuning. Daarnaast stimuleer je de ontwikkeling van je team en zie je continu kansen om processen en werkwijzen te verbeteren.
De komende jaren ligt de uitdaging in het verder professionaliseren van de afdeling. Jij speelt hierin een belangrijke rol door samenwerking te versterken, processen te optimaliseren en samen met je team bij te dragen aan de verdere groei van Boon Edam.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Het verdelen, coördineren en bewaken van de dagelijkse werkzaamheden binnen het team.
- Het coachen van medewerkers en het stimuleren van hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Het analyseren van KPI's en werkprocessen en het signaleren van verbeterkansen.
- Het initiëren en implementeren van procesverbeteringen, zodat er meer ruimte ontstaat voor commerciële activiteiten en een optimale klantbeleving.
- Het actief bijdragen aan commerciële resultaten, onder andere door betrokken te zijn bij grotere aanvragen, complexe offertes en belangrijke klanten.
- Het versterken van de samenwerking tussen Inside Sales, Accountmanagement, Service en andere interne afdelingen.
Wat breng je daarvoor mee?
Je bent een mensgerichte leidinggevende die gemakkelijk verbinding maakt en richting geeft. Je houdt overzicht, neemt verantwoordelijkheid en weet mensen enthousiast mee te nemen in veranderingen.
Daarnaast beschik je over:
- HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal drie jaar ervaring in een leidinggevende functie.
- Affiniteit met commercie, klantcontact en dienstverlening.
- Ervaring met procesverbetering en het optimaliseren van werkprocessen.
- Sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde manier van werken.
- Goede communicatieve vaardigheden en organisatiesensitiviteit.
Daarnaast herken je jezelf in de volgende eigenschappen:
- Je bent toegankelijk, zichtbaar en betrokken.
- Je hebt oog voor de ontwikkeling van mensen.
- Je brengt structuur en houdt het praktisch.
- Je schakelt makkelijk tussen operationele en tactische vraagstukken.
- Je blijft rustig wanneer de druk toeneemt.
- Je werkt graag samen en denkt in oplossingen.
- Je ziet kansen om te verbeteren en neemt initiatief om deze te realiseren.
Wat krijg je ervoor terug?
Bij Boon Edam krijg je niet zomaar een baan, maar een plek in een warm en dynamisch team waar werkplezier centraal staat.
Je kunt rekenen op:
- Een aantrekkelijk salaris tussen € 4.408,- en € 6.097,-, afhankelijk van kennis en ervaring.
- 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen.
- Volop ontwikkelmogelijkheden via de Boon Edam University én externe opleidingen.
- Een actieve personeelsvereniging met leuke uitjes en activiteiten.
- Extra's zoals een leasefietsregeling en toegang tot de Meditation Moments-app.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een bonusregeling en een uitstekende pensioenregeling.
- Werken bij een innovatieve, internationale organisatie met de betrokkenheid en korte lijnen van een familiebedrijf.
Meer informatie?
Wil je eerst meer weten over deze functie? Neem dan gerust contact op met Paul van Wetten, Finance Manager, via +31 6 11321879. Hij vertelt je graag meer over de functie en het team.
Wil je solliciteren?
Ben jij klaar voor een volgende stap in je carrière en wil je samen met ons bouwen aan een sterk Inside Sales-team? Stuur dan je cv en motivatie naar [email protected], t.a.v. Nikki Knook, onder vermelding van 'Teamleider Inside Sales' of solliciteer direct via onderstaande knop.
Waar kom je te werken?
Koninklijke Boon Edam is wereldmarktleider op het gebied van entreeoplossingen. We zijn een succesvolle en groeiende ‘mini-multinational’ met eigen product development, productielocaties, verkooporganisaties en exclusieve partners in alle delen van de wereld. Wij zijn gevestigd in o.a. Nederland, België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Denemarken, Noorwegen en Zweden maar ook in Amerika, China en Australië. Samen zorgen wij al 150 jaar voor een gastvrije en veilige omgeving voor onze klanten.
Boon Edam Nederland is als ‘thuisland’ een van de belangrijkste vestigingen. Wij verzorgen de marketing, verkoop, installatie en service van onze toegangsoplossingen binnen Nederland. Dit doen we met zo'n 110 collega’s. Alles wat wij doen, doen we met gedrevenheid, respect en toewijding, de kernwaarden van onze organisatie. Wij onderscheiden ons door onze bedrijfscultuur die zich laat kenmerken door openheid, eerlijkheid en waardering.
Medewerkersverhalen: De mensen achter de toegang
De mensen achter de toegang maken het verschil. Achter iedere toegangsoplossing zit een verhaal en onze collega’s brengen dit elke dag tot leven. Ontdek hier de gezichten en verhalen van wie met passie werken aan toegankelijke en veilige oplossingen.
Team (Inside) Sales Van losse afdelingen naar één sterk team: Connie en Mariëlle aan het woord
Vraag je Connie en Mariëlle naar hun tijd binnen Inside Sales, dan hebben ze genoeg verhalen te vertellen. Samen maakten zij de ontwikkeling van de afdeling van dichtbij mee en werkten ze binnen vrijwel alle disciplines: van contracten en revisie tot modernisering en nieuwbouw. Waar vroeger verschillende afdelingen naast elkaar werkten, vormt Inside Sales vandaag de dag één hecht team. En juist die samenwerking, de dynamiek en de collega's om hen heen zorgen ervoor dat ze nog iedere dag met plezier aan het werk gaan.
Lees meerTeam (Inside) Sales Sjors & Tijn: Een band die verder gaat dan samenwerken
Binnen het team van Boon Edam Nederland vormen Sjors en Tijn een duo dat niet alleen hard werkt, maar vooral bekendstaat om hun hechte band. Ze pakken hun werk vol enthousiasme aan, maar minstens zo opvallend is hoeveel ze samen lachen. Vanaf het moment dat ze allebei bij Boon Edam begonnen, groeiden ze niet alleen binnen de organisatie, maar ook naar elkaar toe. Hun verhaal laat zien hoe leuk het kan zijn om in een hecht, energiek team te werken, waar collega’s elkaar echt verder helpen.
Lees meerTEAM SALES Waar ideeën beginnen te bewegen: de adviserende kracht van Jeannette en Iris
Elk project begint met het juiste advies en precies daar bloeien Jeannette en Iris op. Zij nemen de ambities en ideeën van klanten mee in hun denkproces en vertalen die naar oplossingen die niet alleen praktisch en veilig zijn, maar ook klaar voor de toekomst. Vanaf het eerste moment denken zij actief mee, stellen de juiste vragen en maken zij duidelijk wat er allemaal mogelijk is.
Lees meer