Servicecontract Automatische Deuren
Brochures en Documentatie
Tourniquetdeuren (draaideuren) en beveiligingsdeuren worden elke dag intensief gebruikt, dus een ononderbroken werking is van cruciaal belang. Door regelmatig service en preventief onderhoud uit te voeren, kunnen onverwachtse materiaal- en softwaredefecten worden voorkomen. Een servicecontract is hiervoor de beste oplossing.
Veiligheid: EN 16005 norm voor automatische deuren
Alle automatische draaideuren, schuifdeuren, vouwdeuren en tourniquetdeuren (draaideuren) die zich horizontaal bewegen en die na april 2013 zijn geïnstalleerd, vallen onder de EN 16005 norm voor automatische deuren. Deze norm is leidend op het gebied van veiligheid van personen bij het gebruik van automatisch aangedreven deuren. De EN 16005 schrijft voor dat het veiligheidsniveau gedurende de gehele levensduur van de deur aan de richtlijnen in de norm moet voldoen. De beheerder, verantwoordelijke of eigenaar van een gebouw is hierbij verplicht de deur in optimale staat te houden. Dit om te voorkomen dat mensen bekneld raken, opgesloten worden of dat de deur niet meer reageert. Periodiek onderhoud voorkomt dit soort problemen.
De servicemonteurs van Boon Edam worden getraind en opgeleid om voor elke storing aan onze (automatische) deuren een oplossing te vinden. Onze serviceauto’s zijn volledig geoutilleerd, dus de monteur heeft zijn eigen complete onderdelenmagazijn en werkplaats voor de deur staan.
Voordelen van een Servicecontract
Met een servicecontract profiteert u van een flink aantal voordelen:
- U wordt met voorrang behandeld: beschikbaarheid over onze 24/7 storingsdienst en binnen 24 uur een monteur op locatie;
- Hogere beschikbaarheid van uw automatische deur: minder storingen/problemen door preventief onderhoud;
- Storingsopvolging op basis van afgesproken responstijden;
- Een eenmalige inkoopprocedure (dus niet steeds weer een aparte opdracht);
- Jaarlijkse een/twee onderhoudsbeurt(en) aan de installaties inclusief rapportages;
- Korting op voorrijkosten, arbeid en onderdelen (afhankelijk van overeenkomst);
- Inzicht in uw kosten: u weet van tevoren wat het jaarlijkse onderhoud kost;
- Planning: stilstand voor onderhoud is op tijd in te plannen;
- Achterstallig onderhoud behoort tot het verleden;
- Kwaliteit: het onderhoud aan de deur wordt verzorgd door de fabrikant van de deur, waardoor het CE-certificaat niet vervalt;
- Compliance: U voldoet hiermee aan het verplichte onderhoud op automatische deuren, zoals aangegeven in de NEN EN 16005 norm voor automatische deuren.
Met een servicecontract beperkt u ook de risico's:
- Indien het onderhoud wordt uitgevoerd door een andere partij dan Boon Edam, vervalt de garantie op het toegangsproduct.
Diverse Servicecontracten voor uw automatische deuren
Boon Edam biedt servicecontracten voor uw automatische deuren die u de optimale service en kwaliteit geven en voorrang geven bij een storing. Omdat elk gebouw, beleid en iedere visie van eigenaren verschillend is, biedt Boon Edam een aantal servicecontracten aan.
Zaken die niet onder een servicecontract vallen zijn: glasschade, vervangen van lampen, storingen die ontstaan door onjuist gebruik en/of vandalisme of voortvloeien uit door derden aangebrachte apparatuur. In al deze gevallen worden de normale contracttarieven in rekening gebracht.
Meer informatie over onze servicecontracten?
Wij hebben een professioneel team servicespecialisten voor u klaarstaan om al uw vragen hierover te beantwoorden. Vul het contactformulier hieronder in en onze service expert neemt snel contact met u op.