Service Coördinator
Service Coördinator bij Boon Edam
Als Service Coördinator speel je een centrale rol in het verder ontwikkelen, structureren en coördineren van onze serviceactiviteiten voor Global Export als Global Accounts.
Je verbindt Service, Sales en internationale partners, en ondersteunt de commerciële teams bij het bouwen van een toekomstbestendig service- en onderhoudsmodel. Met jouw analytische blik en organisatietalent help je onze serviceorganisatie groeien naar voorspelbare en data-gedreven service.
Je bent onderdeel van het Serviceteam, rapporteert aan de Team Lead Inside Sales en werkt nauw samen met zowel jouw collega’s van de commerciële binnendienst, buitendienst en andere interne stakeholders.
En het mooiste? Je doet dit bij het beste bedrijf van Noord-Holland, winnaar van de Ondernemingsverkiezing Noord-Holland 2025. Een familiebedrijf met internationale impact.
Dit ga je doen
- In deze rol zorg je voor structuur, overzicht en een professionele uitvoering van onze wereldwijde serviceactiviteiten.
- Je coördineert internationale servicevragen, werkt met data om inzichten te creëren en bouwt mee aan nieuwe serviceproposities zoals onderhoudscontracten, retrofit-oplossingen en connected services.
- Je schakelt dagelijks met collega’s uit Service, Sales en internationale partners om processen te verbeteren en onze klanten optimaal te ondersteunen.
Dit hebben we voor je
- Een impactvolle rol in een internationale omgeving waarin jij écht kunt bouwen, meedenken en het verschil maken binnen een serviceorganisatie die volop in ontwikkeling is;
- Salarisindicatie: € 3.800,- € 5.500,-, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Winstdelings- en pensioenregeling;
- Laptop, telefoon;
- 27 vakantiedagen en 13 atv-dagen;
- Flexibele werktijden met een goede werk-privébalans;
- Fulltime dienstverband voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract;
- Veel ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
- En vooral: werken in een succesvol, groeiende internationale organisatie met de cultuur van een familiebedrijf met een informele en collegiale werksfeer.
Dit breng je mee
- MBO+/HBO werk- en denkniveau.
- 2-5 jaar ervaring in een coördinerende, operationele of servicegerichte rol, bij voorkeur binnen een technische, internationale of servicegerichte omgeving.
- Sterk analytisch vermogen en in staat om structuur aan te brengen in complexe siutaties.
- Proactief, hands-on.
- Sterk in plannen, organiseren en prioriteren.
- Ervaring met CRM- of ERP-systemen en dataverwerking is een pré.
- Goede beheersing van de Engelse taal.
- Maar vooral: bevlogenheid en intrinsieke motivatie!
Wil je solliciteren?
We gaan graag met je in gesprek. Klik op de sollicitatieknop of mail je CV en motivatie naar [email protected] t.a.v. Isabelle Schoorl, o.v.v. ‘Service Coördinator’. Tot snel!
Samen zijn we Boon Edam
Koninklijke Boon Edam is wereldmarktleider op het gebied van entreeoplossingen. We zijn een succesvolle en groeiende ‘mini‑multinational’ met eigen product development, productielocaties, verkooporganisaties en exclusieve partners in alle delen van de wereld. Wij zijn gevestigd in o.a. Nederland, België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Denemarken, Noorwegen en Zweden maar ook in Amerika, China en Australië. Samen zorgen wij al 150 jaar voor een gastvrije en veilige omgeving voor onze klanten. Wij onderscheiden ons door onze specifieke bedrijfscultuur die zich laat kenmerken door waardevol werk, openheid, eerlijkheid en waardering. Alles wat wij doen is gerelateerd aan gedrevenheid, respect en toewijding, de kernwaarden van onze organisatie.
Hier staan we voor
Boon Edam Global Export
Boon Edam Global Export is de succesvolle organisatie die zich bezig houdt met directe en indirecte sales door middel van het selecteren, managen, uitbouwen, aansturen en ondersteunen van een netwerk van partners, distributeurs, resellers, system integrators en internationale eindklanten Global Accounts. De focus ligt daarbij op het positioneren, vermarkten, installeren en onderhouden van Boon Edam oplossingen ten behoeve van duurzaamheid en veiligheid. Dit gebeurt uiteraard met specifieke aandacht voor de Boon Edam draaideuren, security access oplossingen en onze kwaliteitseisen en klantwensen ten aanzien van service en onderhoud. Met het hoofdkantoor in Edam bestaat Boon Edam Global Export uit een internationaal, actie gedreven, respectvol en toegewijd team dat verspreid is over de hele wereld om zo optimaal aan te sluiten bij lokale klanten, partners, cultuur en omstandigheden.